よくあるご質問

大阪　なんば本店
大阪府大阪市中央区難波千日前15-16　オクバビル5F
詳細につきましては、こちらよりご確認ください。

東京本店　御徒町
東京都台東区台東 4-31-6　SAKATA BLD (坂田ビル) 1階
に店舗を構えております。
詳細につきましては、こちらよりご確認ください。

なんば本店は、大阪市営地下鉄御堂筋線　なんば駅・千日前線　なんば駅・四つ橋線　なんば駅、南海本線なんば駅　高野線なんば駅、JR難波駅
各なんば駅が最寄となっております。

東京本店は、JR山手線「御徒町駅」徒歩4分程度

買取がメインとなっております。
喜平・インゴットの販売も行なっております。
在庫などにつきましては、お問い合わせください。

どちらの店舗も同じサービス同じ買取価格となります。
また、インゴット分割サービスも両店舗ともに受付けております。
ご来店の際は、お近くの店舗をご利用ください。

お問い合わせフォームからいただきました、お電話でのご回答につきましては、上記記載のいずれかの店舗よりお電話させていただきます。

なんば本店・東京本店　共に
営業時間　10：00～18：00
受付時間　10：00～17：30
となっております。


定休日は不定休となっております。
定休日の際は、ゴールドミセスのトップページhttps://goldmrs.jp/こちらにてご案内をさせていただきます。

【店舗での対応】
・従業員のマスク着用
・従業員の手洗いうがい
・店内の適度な換気
・店内の除菌消毒清掃
・コロナシールドの設置

【ご訪問時での対応】
・ご訪問前のアルコールによる消毒
・ご訪問時はマスク着用

等の感染症予防対策を実施しております。
安心してご来店ください。

緊急事態宣言などの状況や新型コロナウイルス感染拡大防止のため営業時間の変更などの場合がございます。
ゴールドミセスのトップページhttps://goldmrs.jp/こちらより最新情報のご確認をお願いします。

金・貴金属・宝飾品・ジュエリー・ブランド品・ブランド時計・洋酒・商品券などが主な買取可能商品となっております。
詳細につきましては、こちらをご確認ください。

LOISVUITTON [ルイヴィトン]
CHANEL[シャネル]
HERMES[エルメス]
GUCCI[グッチ]
PRADA[プラダ]
Cartier[カルティエ]
BVLGARI[ブルガリ]
TIFFANY&CO.[ティファニー]
TASAKI[田崎真珠]
4℃[ヨンドシー]
ROLEX[ロレックス]
OMEGA[オメガ]
などなど
こちらの記載のブランドが主な買取対象ブランドになります。
記載以外のブランドにつきましては、お気軽にお問い合わせください。

主な買取対象ブランドに記載の無いブランドも買取可能な場合もございます。 お気軽にお問い合わせください。

店頭買取・宅配買取・出張買取の3サービス
店頭買取の詳細につきましては、https://goldmrs.jp/shop/よりご確認ください。

宅配買取の詳細につきましては、https://goldmrs.jp/delivery/よりご確認ください。

出張買取の詳細につきましては、https://goldmrs.jp/business_trip/よりご確認ください。

ご本人確認書（運転免許証、パスポート、健康保険証、外国人登録証など）が必要となります。
社員証・タスポ・公共料金の明細書などは不可となります。

【法人様】【個人事業主様】
【個人で未成年の方】【個人で代理人としてお買取の方】

別途書類が必要となります。

こちらよりダウンロードしていただき、円滑なお取引が出来るよう記載・ご提出をお願い致します。

使用によるスレやキズ。破損がありましてもお買取させていただきます。
※状態によってはお買取が出来ない場合もございます。
　他店でお断りされた商品もできる限りお買取させていただきます。

付属品が無い商品もお買取いたします。査定額が下がる場合がございますので、付属品がある場合はあわせてご提出ください。

少量での査定・お買取りも大歓迎で御座います。
重量・買取金額への制限は設けておりません。
宅配買取の場合でも少量取引時の手数料などは一切御座いませんのでご安心してご利用下さいませ。

申し訳御座いませんがメッキ製品のお買取りは一部ブランドアクセサリーを除きお断りさせて頂いております。

買い取り対象商品をまとめてお売りください。
一般の方、業者様も同じ高価買取をさせていただきます。
少数ではお値段が難しい場合も、複数お売りいただくことでお値段が上がる場合がございます。
※商品よっては、難しい場合もございます。

相場や流通などを考慮し、当店独自のキャンペーンを行なっております。
本日の貴金属買取り価格は、キャンペーン適用価格となっております。

貴金属の変動が大きいため、キャンペーンにつきましては、告知無く変更となる場合もございます。 変更後はページでの案内も行なっております。
貴金属以外でのイベントも行なっております。

税金に関するご相談については法律上、税理士しか行なえません。
より詳しい税金のご相談につきましては、税理士または、最寄りの税務署にご相談ください。

申し訳ございませんが、お電話では正確なお値段はお伝えできません。
金・貴金属につきましては、本日買取価格のご確認をお願い致します。
ブランド品については、LINE査定を行なっております。こちらにて目安の金額をご連絡させていただいております。

お電話口では現物を見ているわけではございませんので、状態などがわかりかねますので、お答えが難しくなっております。
実物の査定時にお値段の差額が大きくなる場合があり混乱を招く可能性が高いためご回答が難しくなっております。ご了承ください。

独自のルート開拓し、日本一の買取を目指し高価買取をしております。

当店の経営方針により、個人のお客様にも業者価格でのお取引を実現しています。
業界トップクラスの掛け率となっております。

ご利用される始めてのかたのほとんどが表示価格に疑問をもっての査定となっておりますが、 記載内容の買取に喜んでいただいております。
99.9％の買取率となっております。
査定は無料となっておりますので、疑問をお持ちのお客様はお気軽に無料査定をご利用いただき、買取価格をご確認ください。

市場でどのくらいの価格で取引されているのかを表しています。
金やプラチナといったものについては毎日変動しています。

どうして変動するか？
それは価格が需要と供給の関係で決まるからです。供給量が増加すれば相場は下がってしまいます。需要が高まれば相場もあがります。

金・プラチナについては、近年需要の増加などにより、高額となっております。

金・貴金属については、商品に素材の刻印があります。
K24・24K・K18・18K・純度〇％など
もともと刻印がない商品もございます。

ゴールドミセスでは、Ｘ線分析装置を設置しております。
素材がわからない商品も分析可能です。 査定時には、Ｘ線分析装置にてしっかりと素材を分析し、素材にあわせた査定金額を提示させていただきます。

指輪などの素材のみ、石のみをお売りいただくことも可能です。
尚、商品によっては、分離できない場合があり、ご対応不可の場合もございます。
査定時にお問い合わせください。

商品の人気やお売りいただく商品の状態によって異なりますが、
人気商品などでブランドジュエリーのほうが高い価格の場合は、ブランドジュエリーとしてお買取させていただきます。
素材として売りしていただたいたほうが高い価格の場合は、素材としてお買取させていただきます。

素材+ジュエリー+デザイン費など商品ごとにそれぞれの基準にて査定をさせていただき、高い金額をご提示させていただきます

目減りでの減額査定は行なっておりません。

減りは実際ありますが0.01％程度ですので無視できる範囲です。
「目減り分10%」と称して買取金額から差し引く業者さんもいらっしゃるようですが、当社はそのようなことは一切ございません。

予約不要・査定無料です。
査定のみもOKですので、 買取金額に納得できましたら、お売りください。
その場で現金にてお支払いさせていただきます。
一般のお客様も業者様も同じ業者価格の高額買取をさせていただきます。
ご不明点があれば店舗・スタッフにお気軽にお問い合わせください。

提示金額にご納得されたお客様のみにお買取させていただいております。
強制的なお買取や、お断り後の値段の吊り上げなどは一切行なっておりません。

99％以上のご成約率となっております。
査定だけのご利用も可能となっておりますので、お気軽に当店をご利用ください。
各店Google口コミにて高評価をいただいております。

最新型のセキュリティーを導入しております。
店舗内２４時間防犯カメラなどを設置しておりますので、お客様よりいただきました個人情報などもしっかりと管理させていただいております。

どちらの店舗も同じ査定でのお買取価格をご提示させていただきます。
お近くの店舗をご利用ください。

ご本人確認書（運転免許証、パスポート、健康保険証、外国人登録証など）が必要となります。
社員証・タスポ・公共料金の明細書などは不可となります。

店頭にてその場で現金にてお渡しさせて頂いております。
お振込みもご対応しておりますので、ご希望の際はスタッフまでお申し付けくださいませ。

お電話または、申し込みフォームから申し込みください。
↓
商品をしっかりと梱包し、書類に情報記載・身分証明書のコピーを同梱
着払いにて発送してください。
↓
ゴールドミセス商品到着後査定
↓
査定結果のご連絡
↓
●納得いただけましたらご指定の口座にお振込み。
●キャンセルの場合はお客様にご返送させていただきます。

こちらの宅配買取よりお申込みくださいhttps://goldmrs.jp/delivery/

申込みいただきました内容より、買い取り対象ブランド・宅配キットのサイズなどをご確認後、ご連絡をさせていただきます。
その際、備考欄にいただきました内容もあわせてご返答させていただきます。
※お申込み内容より宅配キットのサイズを当店にて変更する場合がございますので、不安な場合もご安心ください。

お送りしました宅配キットのダンボールなどにつきましては、当店の買取専用のダンボールではございませんので、 お手数ではございますが、お客様にて適正なサイズのダンボールがご用意できる場合は、ご対応をお願い致します。
その際当店からお送りしましたダンボールはお手数ではございますが、破棄の程よろしくお願いします。

運送時商品が揺れ動き、傷がつき査定額が下がる場合がございます。
商品ごとにお送りしましたプチプチなどをご利用いただき、商品をくるんでください。
また、なるべく商品とお箱に隙間のないように緩衝材や新聞紙などで隙間を埋めてください。移動中に破損する恐れがございます。

当社では「出張買取サービス」はお客様からご依頼のあった場合のみ対応しております。
飛込み型の訪問買取などの営業は行っておりません。他の訪問買取業者様とは一切関係がございませんのでご注意下さい。
ご予約をいただいた方のみのご訪問させていただきます。

「出張買取サービス」は大阪よりご訪問させて頂いております。
大阪府以外の都道府県にお住まいの方の場合は一度お問い合わせくださいませ。
遠方の方には、宅配買取サービスもご用意しております。ぜひご検討くださいませ。

お電話にてご連絡ください。
完全予約サービスとなっておりますので、 担当とお客様のスケジュールを調整後ご訪問させていただきます。

ご本人確認書（運転免許証、パスポート、健康保険証、外国人登録証など）のコピーが必要となります。

Ｘ線分析装置は店舗のみに設置となりますので、素材がわからない金・貴金属での査定が難しい場合がございます。

担当とのスケージュールなどによりご予約からご訪問までの日程調整にお時間がかかる場合がございます。
当日のご訪問は難しい場合がございます。余裕を持ったご予約または、宅配サービスをご検討ください。

ご希望の場所にお伺いさせて頂きます。
ご予約時にご担当にお申し付けください。

ご訪問時にお気軽に当店スタッフにご提出ください。
商品数の変動がありましても、ひとつひとつ丁寧に査定させていただきます。
気になる商品・値段が付くか分からない商品などもお気軽にご相談ください。

ご予約後のご訪問日時の変更の際は、当店または担当スタッフにご連絡ください。
日程を調整させていただきます。

キャンセル料・出張費は無料となっております。
キャンセルをご希望された場合でも別途請求費は発生いたしません。
ご納得された上でお売りください。

当店からは、一般のお車・または、最寄までタクシーなどでご訪問させていただきます。
車には、お店がわかるステッカーなどは貼っておりません。
お近所様からも業者とはわかりにくくさせていただいております。また、ご要望いただきましたら、最寄の駐車場よりご訪問させていただきます。
強制的なお買取・査定商品以外の商品のお願いはしておりません。

お売りたい、ご不明な点などお気軽にお問い合わせください。
できる限りお買取をさせていただきます。
尚、お電話口では商品の状態がわからないため、お値段のご提示ができません。
査定は無料となっておりますので、お気軽にご利用ください。

お持ちでしたら商品とあわせてご提示ください。
無くてもお買取は可能となっております。
お持ちの場合は合わせてお持ちいただくことをおすすめいたします。

一覧に記載に無いブランド・商品によっては高額にてお買取している商品もございます。
人気の商品と人気の無い商品との査定額の差が比較的大きい場合もあり記載を控えているブランドもございます。

ブランド品については、変動が小さいですが人気での変化や使わないままタンスに長く眠らせておくと商品の状態が悪くなってしまいます。
ブランド時計については、変動が小さいですが、輸入などにより買取価格に幅が発生いたします。

金・貴金属については、変動があり売るタイミングが難しい商材となっております。
どの商材がどのタイミングで売れば高くなるかの予想は大変難しいですが、売りたい・お金が必要などのライフワークなどをご検討いただきお売りすることをおすすめいたします。
金・貴金属については、日々ＢＬＯＧにてお買取価格を記載しておりますので、過去とあわせてご検討ください。
査定料・キャンセル料金は無料となっておりますので、査定だけでもタイミングにあわせてご活用ください。

動いていない時計のお買取も可能です。
動作の確認ができないため、正常の価格よりもお値段が下がってしまいます。

そのまま再販が可能な商品については、商品として中古市場などへの流通となります。
素材などの貴金属につきましては、商品のままでの流通や精錬業者への引渡し、業者様より製品として精錬販売などになります。
当店では独自のルートにより、高い価格でのお買取が可能となっております。

独自の買取ルートの開拓と広告費を最低限度に抑えております。
テレビ・ラジオ・駅前看板などの高額な広告やその他費用も抑えており、その分お買取価格に反映しております。

金・貴金属のみならず、宝飾品・ジュエリー・ブランドバッグ類・ロレックスなどのブランド品の高価買取にも挑戦しております。